RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
PDF
HTML

Palabras clave

Responsabilidad social empresarial
nivel estratégico
trabajadores

Cómo citar

Ríos, M., Guevara, N., Álvarez, J., & Castro, M. (2019). RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. Universidad Ciencia Y Tecnología, 23(91), 10. Recuperado a partir de https://www.uctunexpo.autanabooks.com/index.php/uct/article/view/115

Resumen

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la ciudad de Cuenca – Ecuador se encuentra en etapa embrionaria a nivel empresarial y social, por lo que se planteó identificar la postura y/o percepciones en relación a la RSE como estrategia directa en el crecimiento empresarial tanto financiero, económico y organizacional de las empresas de la industria alimentaria. Se inició con una investigación cualitativa para la obtención datos primarios dirigida al ápice estratégico empresarial y expertos en RSE posterior a ello se diseñó y aplicó un cuestionario para el nivel operativo de las organizaciones alimentarias. Se evidencia una comunicación interna deficiente, al tiempo que la conceptualización y comprensión del alcance real de la RSE presenta confusiones, a pesar de que el 53% de los individuos afirmaron conocer sobre RSE. No se percibe a la RSE como un elemento que aporte en la rentabilidad empresarial (57%), si bien se cree que mejorará su imagen y/o reputación, no se la asocia a un crecimiento y desarrollo económico

Palabras Claves: Responsabilidad social empresarial, nivel estratégico, trabajadores.

[1] L. Bourne, “Stakeholder relationship management: a maturity model for organisational implementation", Farnham: Gower, 2009.
[2] I. González, L. López y R. Sylvester, “Responsabilidad social empresarial. Análisis, comparaciones y propuestas sobre el comportamiento sistémico del 'ciudadano empresa'. Normativas y realidades. Una visión integral incluyendo Argentina" e-journal Revista Técnica Administrativa, pp. 1-73, 2003.
[3]F. Barrosa-Tanoira, “La responsabilidad social empresarial. Un estudio en cuarenta empresas de la ciudad de Mérida, Yucatán”, Contaduría y Administración, nº226, pp. 73-91, 2008.

[4]J. Pérez, C. Espinoza y B. Peralta, “La responsabilidad social empresarial y su enfoque foque ambiental:una visión sosteniblea futuro”, Revista Universidad y Sociedad, vol. 8, nº 3, pp. 169-178, 2016.
[5]M. González, J. Maldonado y K. Sinmaleza, “Creación de valor responsable: cadena de valor y responsabilidad social empresarial”, Apuntes sobre Ciencias Administrativas, pp. 24-37, 2018.
[6]M. Bestratén y L. Pujol, “Responsabilidad social de las empresas(I): conceptos generales”, Instituto nacional de seguridad e higiene en el trabajo, Ministerio de trabajo y asuntos sociales, España, 2003.
[7]N. Serantes y L. Castromán, “Responsabilidad social: un análisis de la situación actual en México y España”, Contaduría y Administración [en linea], nº 220, pp. 67-88, 2006.
[8]H. Martínez, “El marco ético de la responsabilidad social empresarial”, Bogotá, Pontificia Universidad Javeriana, 2005, pp. 2-11.
[9]F. Navarro, “Responsabilidad social Corporativa: Teoria y Practica”, Madrid: ESIC, 2007.
[10]S. Rochlin, “Llevar la responsabilidad corporativa al ADN de su empresa” Harvard Business Review,vol. 83, nº 8, pp. 26-35, 2005.

[11]A. Argandoña y R. Isea, “ISO 26000, una guía para la Responsabilidad Social de las Organizaciones. Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de responsabilidad social de la empresa y gobierno corporativo”, IESE Business School, nº 11, pp. 8-23, 2011.

[12]Grupo Cavala, “Responsabilidad social corporativa” 2014. [En línea]. Disponible: http://responsabilidad-social-corporativa.com/norma-iso-26000/.


[13] A. López, J. Ojeda y M. Ríos, “La responsabilidad social empresarial desde la percepción del capital humano. Estudio de un caso”, Revista de Contabilidad, vol. 20, nº 1, pp. 36-46, 2017.

[14] R.Freeman,“Strategic management:A stake holder approach”, Cambridge university press, p. 24, 2010.

[15]R. Kaku, “La senda Kyosei”, Harvard Business Review, Vol. 83, núm. 8, pp. 105-113, 2005.

[16]M. Gürlek, E. Düzgün y S. M. Uygur, “How does corporate social responsibility create customer loyalty? The role of corporate image”, Social Responsibility Journal, pp. pp.409-427, 2017.

[17]C. Mombeuil y A. Fotiadis, “Assessing the effect of customer perceptions of corporate social responsibility on customer trust within a low cultural trust context”, Social Responsibility Journal, vol. 13, nº 4, pp. 698-713, 2017.

[18]CERES “Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social” 2016. [En línea]. Disponible: http://www.redceres.com. [Last access: 2019]

PDF
HTML

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.